Nos solutions formation

rédiger un cahier des charges


Programme

Les différents cahiers des charges et leurs enjeux

Définir le périmètre

  • Les objectifs et résultats attendus
  • Les utilisateurs-clients et les fournisseurs
  • Les contraintes et les ressources

Construire les éléments du dossier

  • Les outils de recueil du besoin par fonction
  • Traiter, synthétiser et présenter les résultats
  • Définir les spécifications techniques, fonctionnelles, opérationnelle et économiques
  • Conceptualiser la solution
  • Prévoir les impacts (sécurité, confidentialité, organisation, maintenance, formation,...)

Recueillir les besoins

  • Dialoguer avec les prescripteurs et les utilisateurs pour définir précisément leurs besoins et leurs critères de décision
  • Challenger leurs besoins dans une approche qualité/coût

Rédiger le cahier des charges

  • Structurer le document et mettre en forme les analyses
  • Rédiger les clauses (commerciales, juridiques, maintenance)
  • Produire les annexes
  • Valider le cahier des charges

Préparer l'analyse des propositions

  • Définir les indicateurs de pertinence des propositions
  • Préparer la grille d'analyse
  • Valorisation des réponses selon le critère qualité/coût

 


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